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TÉRMINOS Y CONDICIONES

T&C "Llévate la plancha de Leños & Carbón a tu casa"

Términos y Condiciones de la actividad

 «Llévate la plancha de Leños & Carbón a tu casa»

FECHA DE VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD: 

La presente actividad promocional (en adelante, la Actividad) estará vigente desde el seis (06) de octubre      hasta      el treinta y uno (31) de octubre de dos mil veinticinco (2025), o hasta agotar existencias de los premios que hará entrega la Compañía – lo que primero ocurra -. La participación en la Actividad está limitada estrictamente a este periodo.

INTRODUCCIÓN:

La Actividad es organizada por la empresa L&C S.A.S. (en adelante, Leños y Carbón o La Compañía), responsable de la misma ante cualquier tercero y quien es titular del perfil en Instagram (@lenos_carbon), del perfil en Facebook (@lenos_carbon) y Tiktok (@lenosycarbonoficial_), canales por los cuales será informada la actividad y en la página web podrán consultar estos Términos y Condiciones.

Los participantes aceptan y con ello acatan las presentes normas de participación bajo las siguientes condiciones generales.

QUIÉN PUEDE PARTICIPAR:

Podrán participar en la Actividad todas las personas naturales mayores de dieciocho (18) años, que sean consumidores de los productos de Leños y Carbón y productos Postobón. No podrán participar empleados de L&C S. A. S., ni de sus empresas filiales o subsidiarias, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad.

La participación está habilitada en todos los puntos de venta de Leños y Carbón a nivel nacional en Colombia.

DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD:

Para      participar en la Actividad, los      consumidores      deberán seguir la siguiente mecánica     :                         

  • Realizar un consumo: El participante debe realizar un consumo de nuestros platos del menú acompañados mínimo 4 productos Postobón (excepto bebidas alcohólicas distribuidas por Postobón).
  • El pago de dicho consumo debe ser igual o superior a $300.000, sin tener en cuenta la propina. 
  • El consumidor debe suministrar sus datos personales: nombres y apellidos, cédula, numero de contacto y correo electrónico, de lo contrario no podrá reclamar el premio.
  • Reclamar plancha antiadherente para asar: El participante que cumpla con las condiciones anteriores, podrá reclamar “gratis” una (01) plancha antiadherente para llevarse a su casa por factura.

PREMIOS QUE LA COMPAÑÍA HARÁ ENTREGA:

Se entregarán un total de 3.000 unidades de planchas para asar IMUSA antiadherente talent MARCADA CON LOGOS COLOMBIANA Y LEÑOS & CARBÓN, con las siguientes especificaciones:

  • Plancha para Asar Cuadrada con revestimiento Antiadherente Triforce, 3 veces más durable.
  • Espesor de 1,7mm, grosor ideal para obtener resultados perfectos.
  • Base difusora especial para distribuir de manera uniforme el calor e ideal para estufa vitrocerámica, gas y eléctrica
  • Mangos ergonómicos para asegurar tu agarre.

El premio no será canjeable bajo ninguna circunstancia por dinero en efectivo u otros bienes o servicios, y la persona que no pueda recibir su premio no tendrá derecho a compensación alguna. Asimismo, todas las personas pueden participar las veces que quieran y recibir el premio varias veces, si cumplen con la mecánica de la actividad, pero el premio no será acumulable, es decir, por cada factura se entregará solo un premio, sin importar que el valor de ésta supere el mínimo requerido. 

FORMA DE CONTACTO DE LOS POSIBLES GANADORES Y ENTREGA DE PREMIOS: 

Para la entrega del premio, el consumidor deberá cumplir con los pasos anteriormente, así podrá reclamar la cortesía inmediatamente en el establecimiento. No se hará entrega del premio si este no es reclamado de inmediato. 

Restricciones de la actividad:

  • Este concurso es exclusivo para personas mayores de edad.
  • No es acumulable con otras promociones.
  • No aplica para compras a través de Rappi.
  • El concurso sólo aplica para mayores de edad.
  • Cada participante podrá ser posible ganador, si cumple con la mecánica en el punto 4 de estos términos y condiciones.  
  • La entrega de la plancha debe ser inmediata (el día del consumo), no se aceptan facturas con fechas anteriores.
  • L&C S. A. S. se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incurra en inconsistencias, adulteración de información, o intento de fraude en la participación o registro de facturas. La decisión de descalificación será final y no estará sujeta a revisión. En caso de descalificación, se podrá notificar al participante la razón de su exclusión para que pueda ejercer su derecho a la reclamación, si lo considera pertinente.
  • Sólo se podrá reclamar la plancha en los restaurantes con disponibilidad y de manera física. No se podrán redimir por medio de otro canal de venta.
  • No podrán participar empleados de L&C S. A. S., ni de sus empresas filiales o subsidiarias, ni sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad o primero de afinidad. 
  • El premio no incluye gastos adicionales no especificados en estos términos y condiciones.

AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: 

El(los) participante(s), autorizan a Grupo Nutresa S. A., sus filiales, subordinadas, y a L&C S. A. S       (o cualquier otra compañía que sea contratada para las mismas finalidades) (en adelante Responsables y Encargados) a tratar los datos personales que en desarrollo de la presente actividad (en adelante la Actividad) se obtengan, con la finalidad de contactar a los posibles ganadores, hacer entrega del premio y en general, todo lo necesario para el desarrollo de la actividad, además enviar información de la compañía y/o cualquiera de las compañías que hagan parte del Grupo Nutresa. 

Los datos personales que los participantes suministren en desarrollo de la Actividad serán confidenciales, no pudiendo los Responsables o Encargados revelarlos a terceros ni utilizar la información para fines distintos de los autorizados por el propio participante. Los datos personales permanecerán en entornos operativos seguros no disponibles al público.

Se le informa al participante o su(s) representante(s) legal(es) en caso de ser menor de edad que, como titular de los datos personales, le asisten los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables o Encargados;
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a los Responsables o Encargados;
  • Ser informado por los Responsables o Encargados, previa solicitud, respecto del uso que se les haya dado a sus datos personales;
  • Previa queja o consulta ante los Responsables o Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable;
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Para consultas, reclamos o ampliar información comunícate al 312 5656916.

Cualquier tipo de fraude, o de intento del mismo, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

El participante podrá consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales del Grupo Nutresa en https://data.gruponutresa.com/prosperidad/politica_de_tratamiento_de_datos_personales.pdf

ACEPTACIÓN DE LAS NORMAS DE LA PRESENTE PROMOCIÓN: 

  • La mera participación en esta Actividad supone la aceptación de las presentes normas de participación (términos y condiciones).
  • La Compañía se reserva el derecho a modificar, ampliar, restringir o retirar la presente promoción o actividad en cualquier momento, por razones justificadas y sin que lesione el derecho de los participantes.
  • Los participantes eximen expresamente a la Compañía, así como a las empresas promotoras o colaboradoras de la presente promoción o actividad de las responsabilidades derivadas del mal funcionamiento de la red de Internet, de los servidores y de cuantos agentes participen en la difusión de la promoción en la red, no teniendo nada que reclamar contra ninguno de los entes antes reseñados.
  • Exoneración de Responsabilidad: La Compañía no asumirá responsabilidad alguna derivada de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza, que pudieran sufrir los participantes de la presente actividad y/o un tercero dentro de nuestros establecimientos o del uso que se dé del premio aquí ofrecido. 
  • Asimismo, la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante ganador y/o terceros. El participante posible ganador será responsable exclusivo por la utilización del premio y sus consecuencias.
  • La responsabilidad de la Compañía, sus controladoras, sus filiales, subsidiarias, sociedades o empresas integrantes del Grupo Nutresa y sus licenciantes, finaliza por todo concepto con la puesta a disposición de los participantes posibles ganadores, los premios correspondientes.
  • En el supuesto de que la Compañía o cualquier otra empresa ligada profesionalmente a la presente Actividad, detecten cualquier tipo de anomalía, o sospechen que un participante está impidiendo el normal funcionamiento o desarrollo de la promoción, ya sea alterando ilícitamente su registro y participación, falseando su participación o perfil, utilizando información no autorizada mediante                 
  • cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo un uso de los contenidos puestos a disposición que resulte inadecuado, ilícito o contrario a la normativa vigente y/o a las presentes Bases Legales, se reserva el derecho de eliminar de forma unilateral la inscripción y participación de dicho usuario en la promoción, así como de perseguir dichas conductas, con todos los medios que el Ordenamiento Jurídico pone a su disposición.
  • Como se menciona en estos términos y condiciones, el posible ganador se elige por méritos, es decir, por cumplir las condiciones mencionadas en el numeral cuarto     .
  • Los posibles ganadores y los participantes de la actividad renuncian a cualquier acción derivada de perjuicios ocasionados por fuerza mayor, caso fortuito, hecho de un tercero o por el hecho propio con ocasión de esta actividad y los premios.
  • La Compañía no es responsable de los datos que trate la aplicación Instagram y Facebook, por lo que por medio de estos términos y condiciones aclara que, la compañía, solicita autorización para el uso de los datos personales de los participantes en su perfil oficial en redes sociales y para las demás actividades necesarias para llevar a cabo esta actividad, como, por ejemplo, pero sin limitarse a, la publicación de ganadores, la entrega del premio. Adicionalmente, los participantes aceptan el uso de los mismos para los fines anteriormente indicados, una vez inicien su participación en esta actividad.
  • Facebook e Instagram no se hacen responsables de esta actividad realizada por la marca de la compañía.